Geralmente os vendedores dizem que têm um brinde do Governo Federal para os aposentados e, mesmo, com a recusa do morador conseguem entrar nas residências.
O Procon (Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor) de Santa Bárbara d'Oeste alerta a população para um golpe que está acontecendo no Município e atinge principalmente as pessoas mais idosas, na própria residência. A prática consiste em vendedores ambulantes que abordam o aposentado e mediante persuasão conseguem o número do cartão de aposentadoria e assinatura do morador, que verifica posteriormente que assinou um contrato de financiamento.
Geralmente os vendedores dizem que têm um brinde do Governo Federal para os aposentados e, mesmo, com a recusa do morador conseguem entrar nas residências após muita insistência e já vão entregando ou instalando o "prêmio", que pode ser livro, colchão, filtro de água, entre outros produtos. Após a entrega, o vendedor pede o número do cartão benefício e para o aposentado assinar o que seria um comprovante do recebimento do brinde, mas na verdade é o contrato de financiamento.
De acordo com a atendente técnica do Procon, Fátima Felippe, já ocorreram cerca de 15 casos como este em Santa Bárbara d'Oeste, em bairros como 31 de Março, Jardim Europa, Conjunto Roberto Romano e Jardim das Orquídeas e os aposentados se vêem diante de dívidas de 36 parcelas de R$ 40,00 em média. Os vendedores atuam em dois ou três, para distrair membros da família, enquanto outro vai entrando e instalando o "presente".
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, no inciso 4º do Artigo 39, "É proibido prevalecer-se de fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista a idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços". Com base no Código, algumas empresas responsáveis já foram contatadas pelo Procon e cancelaram a cobrança. As parcelas já descontadas devem ser ressarcidas às vítimas. Em outros casos, o problema foi enviado ao Juizado de Pequenas Causas.
O Procon alerta para que ninguém deixe pessoas estranhas entrarem em sua residência, mesmo que esteja oferecendo brinde ou outra facilidade. Em hipótese alguma forneça documentos, principalmente o cartão benefício, nem transmita os números pelo telefone. "Esses vendedores são muito preparados para convencer o consumidor, principalmente os aposentados que representam uma mina ouro para golpistas".
Como esses vendedores geralmente não possuem licença para trabalhar no Município, a pessoa que for abordada em casa ou na rua, pode ligar no telefone do setor de Fiscalização da Prefeitura, nº 3455-8200, para que seja feita a fiscalização do serviço, ou então para a Guarda Civil Municipal através do 3458-1980.