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O atendimento feito pela Prefeitura de Santa Bárbara d'Oeste à população terá mudanças a partir da próxima segunda-feira (4/8). As alterações têm como objetivo otimizar o serviço prestado à população e aumentar a segurança de todas as pessoas que estiverem no Paço Municipal, sejam usuários do serviço público ou funcionários.

O acesso da população ao prédio só será possível pela entrada principal, da Avenida Monte Castelo, no mesmo horário do atendimento que já é prestado, das 9h às 16h. Qualquer pessoa que entrar no Paço deverá passar pelos funcionários da Ouvidoria no térreo, onde será identificada a condição de atendimento. Para isso, alguns serviços como atendimento do ISS e Cadastro Imobiliário serão disponibilizados no local.

Se houver a necessidade da pessoa se deslocar para algum setor do prédio, esta deverá fazer um cadastro na própria Ouvidoria, para receber um crachá de leitor óptico que libera a entrada da pessoa, pela catraca de acesso aos andares superiores. Após o atendimento feito no setor correspondente, a pessoa retorna pelo mesmo local, deposita o crachá na catraca, que libera a saída do usuário.

Nesta sexta-feira (1/8), funcionários da Divisão de Informática da Prefeitura fizeram testes no novo sistema e treinaram os funcionários da Ouvidoria para utilizar o novo método.

Funcionários Públicos A entrada dos funcionários da Prefeitura também será feita por controle de crachá de leitor óptico, a partir de segunda-feira. No horário das 9h às 16h, todos os funcionários entram e saem pela portaria da frente do Paço Municipal. Fora desse horário, a entrada e saída dos funcionários será pela portaria dos fundos, na Avenida Tiradentes.