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O DAE (Departamento de Água e Esgoto) de Santa Bárbara d'Oeste recebeu uma visita técnica da equipe do SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto) da cidade de Volta Redonda, no Rio de Janeiro. O encontro promoveu a troca de ideias e experiências entre as autarquias, com o objetivo principal da autarquia fluminense de aprimorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
 
A comitiva de Volta Redonda teve como foco principal conhecer de perto os trabalhos que o DAE barbarense realiza na troca de hidrômetros do Município por meio de serviço terceirizado. A iniciativa é destaque por ser uma das diversas ações estratégicas da autarquia de Santa Bárbara d'Oeste no combate às perdas de água. Além dos aspectos operacionais, os visitantes também buscaram entender o modelo de contratação dessas empresas e o bem-sucedido sistema de atendimento ao público on-line implantado na cidade.
 
Os representantes do SAAE foram recepcionados pela diretora-superintendente do DAE, Patrícia Regina Marques De Martino. A programação contou com uma apresentação detalhada dos setores instalados na sede administrativa e uma visita guiada à ETA (Estação de Tratamento de Água) IV.
 
Durante o roteiro, a equipe pôde acompanhar o funcionamento de infraestruturas essenciais, incluindo a Sala de Situação, Usina de Cloro, etapas do tratamento de água, sistema de tratamento do lodo e operações de bombeamento da água tratada.
 
A equipe de servidores do SAAE de Volta Redonda que participou da visita técnica foi composta por Maximiliano de Paula, responsável pela Divisão de Pesquisa e Montagem; Ariane Matos da Silva, supervisora de laboratório de hidrômetro; Davidson Soares Serrazine, analista de sistemas; e Christal Chaves Leite Vasconcelos, supervisora de atendimento ao público.
 
A integração reforça o compromisso do DAE de Santa Bárbara d'Oeste em compartilhar boas práticas de gestão pública, consolidando-se como referência no setor de saneamento básico e inovação no atendimento.